Новости

С 17 апреля 2024 года вводятся новые штрафы за спам-звонки

Федеральный закон № 78-ФЗ от 06.04.2024 вводит новые штрафы за нарушение законодательства о рекламе. Эти штрафы вступают в силу 17 апреля 2024 года. Максимальный штраф за спам-звонки составляет 1 миллион рублей, а за недостоверную рекламу микрозаймов — 1,6 миллиона рублей.

Электронные рассылки и телефонные звонки относятся к рекламе, распространяемой по сетям электросвязи. Согласно статье 18 Закона «О рекламе», для такого типа распространения рекламы существуют определённые строгие требования.

Распространять рекламу с использованием телефонной, факсимильной и радиотелефонной связи можно только при наличии предварительного согласия абонента или получателя рекламных сообщений. Абонентом или получателем считается лицо, на чей телефон или электронную почту отправляются рекламные материалы. Согласие может быть получено в любой форме, достаточной для идентификации и подтверждения желания абонента.

Если у компании нет такого согласия, реклама считается распространённой с нарушением закона. Законодательство также запрещает использование программного обеспечения для автоматического набора номеров без участия человека, включая системы автодозвона и авторассылки.

С 17 апреля 2024 года все компании, использующие телемаркетинг и директ-мейл рассылки, нарушают законодательство. Метод «холодных звонков» широко применяется во многих отраслях. Компанию не освобождает от ответственности, если клиент согласился случайно на звонок или отправил сообщение, компания всё равно должна убедиться, что номер принадлежит этому человеку.

Размеры штрафов за спам и нежелательные электронные письма изменились после принятия Федерального закона № 78-ФЗ от 06.04.2024. Часть 4 статьи 14.3 КоАП была дополнена новым подпунктом 1, который устанавливает размеры штрафов.

Несоблюдение правил рекламы, распространяемой через электросети, влечёт за собой штрафы:

Ранее отдельные штрафы за спам-звонки и нежелательные электронные письма отсутствовали. Они рассматривались как часть общих нарушений законодательства о рекламе, указанных в части 1 статьи 14.3, и предусматривали штрафы:

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) контролирует соблюдение законодательства о рекламе. Основаниями для проверок могут быть жалобы конкурентов, недовольных потребителей или выборочные проверки рекламных объявлений экспертами ФАС.

ФАС проверяет заявления о нарушениях, принимает решения о штрафах, удалении объявлений с нарушениями или предупреждениях (при незначительных нарушениях). 

Срок исковой давности по привлечению к ответственности за нарушение законодательства о рекламе составляет один год. Таким образом, штрафы могут быть наложены только на материалы, распространённые в течение этого периода. Старые рекламные кампании не будут подвергаться санкциям.

Штрафы для организаций микрозаймов были увеличены в два раза и составляют:

Подробно ознакомиться с поправками в законе о рекламе, а также с авторскими материалами по этой теме вы можете в справочной правовой системе КонсультантПлюс.

Если вы еще не являетесь пользователем КонсультантПлюс – получите бесплатный пробный доступ ко всем возможностям системы прямо сейчас!

Читайте также - Получение электронной копии учредительных документов теперь доступно в онлайн-сервисе ФНС